Wir führen eine reine Terminsprechstunde, d. h. wir bitten Sie in jedem Fall um eine Vorankündigung. Zum einen möchten wir unnötige und häufig mit Stress verbundene Wartezeit für Sie und Ihr Tier vermeiden, zum anderen ermöglicht eine Terminvereinbarung insbesondere bei Zweitmeinungen und komplexen Krankheitsfällen die Vorbereitung auf Ihren Termin. Wir versuchen in jedem Fall, die Wartezeit so gering wie möglich zu halten. Sollte dies jedoch aufgrund einer Notfallbehandlung gelegentlich nicht möglich sein, bitten wir um Ihr Verständnis.

Sollte Ihr eigenes Tier einen lebensbedrohlichen Notfall während unserer Öffnungszeiten erleiden, versuchen Sie bitte, sich selbst oder sich durch jemand anderen telefonisch anzumelden, denn möglicherweise befinden wir uns gerade bereits in einer Operation oder bei einem Notfall und müssen an eine Tierklinik oder eine/n Kollegen/in verweisen, sodass Ihrem Tier wertvolle Zeit bis zu einer optimalen Versorgung verloren geht.